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¿Qué Herramientas de Monitorización son las Mejores?

Bueno, ahora mismo tenemos muchas y muy buenas de recopilaciones de herramientas de monitorización hechas por distintos expertos pero hasta donde yo sé no existe ninguna recopilación de todas las mejores herramientas de monitorización existentes para que los usuarios puedan valorar cada una y compararlas según funcionalidad sin liarse por el camino.

Como habrás visto cada blogger ofrece a sus lectores su punto de vista sobre las distintas herramientas o comenta las que conoce pero no existe ningún post, y esto sobre todo perjudica a los menos expertos, con una recopilación de todas para que puedan compararlas y elegir las que más les puedan interesar según funcionalidades, precio o interfaz sin tener que estar habriendo varias páginas o comparando opiniones de distintos influencers. Para que esto sea más sencillo y podamos contrastar las características más relevantes de cada herramientas he preparado una Mega-Recopilación sobre herramientas de monitorización.

En esta recopilación encontrarás herramientas gratuitas y herramientas de pago , algunas más sencillas y otras más complejas pero intentando explicarlas para no andar dando palos de ciego a la hora de seleccionar la que más nos convenga.

Dicho esto, antes de comenzar quería dar las gracias a los autores de los post en los que he inspirado esta Mega-Recopilación y mencionar las fuentes de información principales que lo han hecho posible. Digo esto porque para mí ha sido imposible probar todas las herramientas una a una, tanto por falta de  tiempo como por el gasto que supondría el probar todas y por ello he confiado en los mejores para transmitir lo que opinan sobre ellas.

Gracias a: 

  • La página de Vilma Nuñez, escrita por ella misma.
  • Blue Caribu Colombia, post de Manuel Gil.
  • El rincón de marketing, escrito por Héctor Quiles.
  • Marketingenredes, escrito por Roger Bretau.
  • Desenredandolared, escrito por Manolo Rodríguez.
  • SocialFarma.
  • Marketing directo.

Herramientas de monitorización Redes Sociales e Internet

 Herramientas de Búsqueda de Noticias

  • Google Trends: Realizar búsquedas de palabras clave y comparar resultados de las tendencias existentes por regiones, categorías, espacios temporales y servicios web.
  • Addictomatic: Herramienta para buscar una palabra o frase en los buscadores Google y Bing además de en  Youtube, Flickr, Twitter, WordPress, Ask.com, Twingly y  más.
  • Technorati: Un buscador de blogs muy completo y reconocido.  Tamibén ofrece servicios como Blogpulse, Twingly o Google Blogsearch.
  • Joccer: Plataforma que permite buscar palabras claves en Twitter, Facebook, Pinterest, Linkedin, Google +, Tumblr, Flickr, Wikipedia, YouTube, Google, Bing, y Yahoo.
  • Google blog search: Buscador de palabras y frases específico para blogs.

monitorización de noticias

 Herramientas de Alertas por Palabras Clave

  • Google Alerts: Este servicio de Google nos da la posibilidad de recibir a través del correo electrónico o de los feeds de contenido (RSS) resultados actualizados procedentes de webs de noticias, blogs y foros.
  • Talkwalker Alerts: Plataforma gratuita parecida a Google Alerts pero en este caso no tienes la necesidad de crear una cuenta de gmail, sino que le dices el correo al que quieres que se envíen las menciones. Realiza un control del proceso de datos muy rápido y eficaz. Muy recomendable por su filtro de resultados duplicados, spam y resultados irrelevantes, los cuales son eliminados automáticamente.
  • Socialmention: Herramienta que permite rastrear palabras clave en blogs redes sociales y plataformas de publicación de vídeos e imágenes. Dispone de varios filtros y unidades de medida. Los resultados pueden recibirse a través de SMS y o crear un feed sobre nuestra marca. Además es gratuita.
  • Mention: Otra alternativa de alertas a través de la que podemos rastrear noticias, páginas web y contenidos de redes sociales como facebook, twitter, Flickr e Instagram. Monitorea en hasta 42 idiomas y realiza informes muy completos en PDF. Se pueden configurar notificaciones para el correo electrónico.
  • Twilerts: Herramienta para crear alertas sobre distintas palabras clave que nos puedan interesar en Twitter. Esto nos permitirá estar atentos tanto a lo que sucede en la industria como en la competencia o nuestra marca. Si se realizan menciones por las palabras clave indicadas Twilert te envía un email.

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 Herramientas de Gestión de Redes Sociales

  • Hootsuite: Esta herramienta permite gestionar varias en cuentas en varias redes sociales a la vez. En sus columnas también podrás realizar la monitorización de menciones, mensajes, timeline, búsquedas relevantes y personas que hablen de tu marca entre algunas de sus funciones. Es gratis pero si quieres realizar análisis y gestionar más cuentas tendrás que optar por la opción de pago.
  • Tweetdeck: Herramienta de escritorio con un dashboard similar a Hootsuite. Podrás realizar una gestión completa de varias redes sociales, no solo Twitter. Destaca por su usabilidad.
  • BufferApp: Herramienta de monitorización con una sencilla interfaz cuyo principal objetivo es la programación de actualizaciones en las redes sociales de forma bastante intuitiva. también permite la medición de resultados de cada tuit, es decir, su alcance, repuestas, favoritos, nº de retweets…
  • Followerwonk: Usuario como centro de la comunicación. Muy buena para Twitter y su versión gratuita no esta nada mal.
  • SocialBro: La herramienta de gestión más completa para tus perfiles de Twitter.

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 Monitorización y Análisis de varias Redes e Internet

  • Socialmetrix: Monitorización mediante reportes sencillos e interfaz muy funcional. Su punto fuerte, la facilidad de uso.
  • Simply Measured: Ofrece distintas soluciones para monitorizar palabras en Internet, Facebook y Twitter. Muy buena si quieres reducir mucho las horas preparando informes.
  • Sysomos: Herramienta de monitorización de conversaciones en tiempo real y obtener una visión detallada a través de métricas y gráficos intuitivos.
  • Rowfeeder: Una buenísima herramienta para monitorizar un hashtag o palabra clave en Twitter o Facebook en tiempo real, ofrece la característica de agregar la búsqueda en un Google docs y descargar un archivo de Excel con datos estadísticos de impresiones, usuarios más participativos, palabras más menciones, etc…
  • SocialDefender: Centrada en la gestión de reputación online. Permite controlar tu presencia en varias redes como Facebook, Google plus, Youtube, Twitter, Tumblr, blogs y foros. Una herramienta muy completa.
  • ReviewPro: Herramienta exclusiva para monitorización de la industria hotelera. Esta herramienta dispone de más de 50 portales que incluyen vídeos, imágenes, blogs y redes sociales.
  • Host tracker: Monitoriza tu web o blog, ofrece datos sobre el tamaño de la página y tiempo de carga. Reportes al correo semanales o mensuales. De mucha calidad y gratuita.
  • Site 24×7: Monitoriza tu web o blog, ofrece el tiempo de respuesta del servidor en intervalos de un día, una semana o tres meses. Además, la información que brinda es muy completa. Disponible en castellano. Muy asequible y 30 días gratis para probar.
  • Pirendo: Plataforma para monitorización de Facebook y Twitter, tiene un catálogo de métricas muy extenso que permite crear un informe propio según cada marca. Coste bastante asequible.
  • Sentisis: Gestión de reputación mediante frases y palabras clave. Dispone de la posibilidad de organizar marcas por sector y temática, usuarios, gestión de crisis, estudiar tu audiencia en las redes y analizar y estudiar tu audiencia. Genera estadísticas y la interfaz de la herramienta es sencilla. Es de pago.
  • Simplÿsocials: Plataforma que permite hacer búsquedas complejas en redes sociales. Su interfaz permite organizar contenido semánticamente  obteniendo resultados organizados por categorías y detectando sentimientos automáticamente. Es de pago.
  • Brandwatch: Herramienta de análisis de datos. Datos sin spam de millones de fuentes online (todo tipo de páginas web y redes sociales). Información instantánea y cobertura en 27 idiomas. De pago.
  • Brandchats: Herramienta top, muy interesante para investigar en profundidad sobre lo que sucede en torno a una marca. A partir de datos demográficos recoge conversaciones y su contexto para obtener información más exacta. Muy utilizada por grandes marcas. De pago.
  • Attentio: Plataforma de monitorización de redes sociales. De Pago.
  • Radian 6: Herramienta de monitorización para conocer el impacto negativo de nuestra marca en la red. Es usada por grandes marcas por sus amplias opciones de personalización y análisis gráficos detallados. Su inconveniente es el precio.

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 Monitorización y Análisis de Facebook

  • LikeAlyzer: Solo introduciendo la url de facebook te realiza una revisión de sus puntos fuertes y débiles proporcionándote comparativas entre páginas de facebook, nº de post diarios y horario en que se producen más interacciones y tiempo de respuesta. Esta herramienta en verdaderamente eficaz ya no solo para detectar las tácticas de tu competencia y saber cuáles son más eficaces sino que también te ofrece consejos para mejorar tu engagement, la variedad eficacia y alcance de tus mensajes o cómo mejorar la forma de interactuar con los fans.
  • FanGager: Para conocer cuáles son los fans más activos de tu competencia e iniciar acciones con ellos.
  • Facebook Insights: Suministra al propietario de un perfil en Facebook estadísticas e incluso datos demográficos de las personas que visitan su página.

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 Monitorización y Análisis de Twitter

  • Topsy: Buscador avanzado para realizar análisis sobre cualquier cosa que sucede en Twitter.
  • Twitter Advanced Search: Buscador avanzado del propio Twitter.
  • Tweetcloud: Muy útil para saber que se dice sobre una palabra clave determinada en twitter.
  • Socialoomph: Herramienta para monitorizar palabras claves en Twitter.
  • TweetReach: Mide el nº de impresiones así como el alcance de los hashtag que programemos.
  • Twazzup: Rastrea y reporta los principales influencers y links más populares.
  • Incomming: Es una aplicación para MAC gratis que te permite monitorizar una palabra clave o hashtag, luego puedes exportar los tuits en un excel.
  • Tweet-tag: Monitorización de hashtag en Twitter. Esta herramienta te permitirá controlar tus hashtag a tiempo real, buscar tuits que no los incluyan pero que sí tengan un palabra clave que te pueda interesar, ver las conversaciones sobre un determinado hashtag o los usuarios que más han interactuado con este entre otras cosas.
  • Marketuittool:  Herramienta para automatizar menciones, escrapear followers, incluir imágenes en los tuits, crear textos spin, etc. Muy útil para sorteos, aumentar tráfico y conseguir clientes. Solo 5euros

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 Infografía con las mejores herramientas de monitorización

También te dejo una infografía con el resumen de todas las herramientas de monitorización que he mencionado anteriormente. Espero que os guste.

infografía herramientas monitorización

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